启动“元宇宙”办税厅 广州税务推出12条便民办税举措

新华网广州2月16日电(卢鉴)2月15日，国家税务总局广州市税务局推出12条“穗税春风惠民”便利化措施，并启动“元宇宙”办税厅。

2023年是全国税务系统连续开展“便民办税春风行动”的第十个年头。广州市税务局推出了“穗税春风惠民”12条便利化措施主要包括：“元宇宙”办税厅“创新办”、“一站式”全周期服务“走出去”、股权变更线上“一站办”、来穗人员纳税数据“自动审”、一手房涉税“全通办”、跨境税收事项确定性服务“线上办”、不动产登记税费金“一码清”、智税call“畅沟通”和“云会客”平台“个性办”等。

税务人员带领纳税人体验“元宇宙”办税厅。新华网发

“元宇宙”办税厅的启动是一大亮点，它前期已在广州市越秀区税务局试运行。它将虚拟空间划分为咨询辅导、业务办理、纳税人学堂等区域，税务数字员工“悦悦”在“元宇宙”办税厅24小时值守，可回答税费问题，并可办理纳税证明开具等税费业务。

全国人大代表、广州好迪集团有限公司董事长黄家武说：“广州税务推出的12条‘穗税春风惠民’办税措施，是企业的‘助推剂’。我们也会加强企税合作共建，积极融入和谐税收生态圈，努力营造诚信纳税的向善氛围。”

广州市税务局相关负责人表示，广州税务部门将持续落实“穗税春风惠民”举措，聚焦纳税人缴费人的急难愁盼问题，用心传递春风之暖，大胆应用科技之新，为推动高质量发展贡献广州税务力量。